バックアップキーとは

バックアップキーとは、仮想通貨の所有の証明となる、秘密鍵の生成に利用される12個の単語からなる文字列です。

引き継ぎについて

Gincoが起動できない場合や、機種変更・端末の故障・紛失等で、以前の端末がご利用いただけない場合、Ginco内の資産の復元・引き継ぎを行なっていただく必要がございます。
引き継ぎには、暗証番号とバックアップキーが必須です。

引き継ぎの詳細についてはこちらをご覧ください。

iOS端末からAndroid端末に引き継ぎを行った場合、Android版Gincoで対応していない通貨（BCH・LTC・TUSD・AirdropToken）は表示されません。
引き継ぎを行う前に、iOS版GincoのBCH・LTC・TUSD・AirdropTokenを、取引所や他社のウォレットに送金していただきますようお願い申し上げます。

対応通貨は、こちらをご覧ください。

バックアップキーの保存は、紙とペンでの保存を推奨しております。

スクリーンショットでバックアップキーの保存を行うと、紛失・故障等でスマートフォンが利用できない場合は、バックアップキーを確認することが出来ず、お客様の資産を失う原因となります。

また、バックアップキーが第三者に流出した場合も、お客様の資産の流出につながります。

バックアップキーを管理する際は、印鑑や通帳・キャッシュカードと同様に大切に保管していただきますようお願いいたします。