株式会社Ginco

1. 操作方法

コンテンツ 通貨の送金が行えない場合 ETHのコントラクトアドレスへの送金 BTCの1から始まるアドレスに送金への送金 BTCのbc1から始まるアドレスへの送金 LTCのltc1から始まるのアドレスへの送金 送金方法 送金先のQRコードを読み取る場合 送金先の受け取りアドレスを貼り付ける場合   通貨の送金が行えない場合 ETHのコントラクトアドレスへの送金 ETHのアドレス...

• 株式会社Ginco
• 2023年07月18日 06:00
• 更新
• 2フォロワー
• 0件のコメント
• -1件の投票

1. お問い合わせ

  バックアップキーがご不明な場合・Gincoの引き継ぎが行えないお客様へ 弊社にお問い合わせいただく際に、バックアップキーをメールに記載し、送付されないようお願いいたします。 バックアップキーは、お客様の仮想通貨資産保有の証明となる大切な情報です。 弊社も含め、第三者に漏洩することがないよう厳重に管理していただく必要がございます。 また、バックアップキーはお客様のみがご存知の情報である...

• 株式会社Ginco
• 2023年05月11日 06:40
• 更新
• 54フォロワー
• 0件のコメント
• 2件の投票

1. お知らせ

2023年4月19日   平素はGincoご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社お問い合わせ窓口の休業期間についてご案内いたします。   ゴールデンウィークサポート休業期間 ・2023年5月3日（水）～ 5月5日（金）まで   Gincoのご利用について サポート休業期間中も、Gincoは通常通りご利用いただけます。   サポート休業期間中にいただいたお問い合わせは、2023...

• 株式会社Ginco
• 2023年04月19日 06:24
• 更新
• 2フォロワー
• 0件のコメント
• 2件の投票

1. お知らせ

2022年12月14日更新     平素はGincoをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 年末年始のお問い合わせ対応について、以下の通りご案内いたします。 ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。   ＜ 2022年12月30日(金)～ 2023年1月3日(火) ＞ 休業期間とさせていただきます。   サポート休業期間中にお問い合わせいただいたお客様には、2022年...

• 株式会社Ginco
• 2022年12月14日 01:08
• 更新
• 1フォロワー
• 0件のコメント
• 2件の投票

1. お知らせ

2022年9月8日   お客様各位いつもGinco をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 イーサリアム（以下、ETH）のアップデート「The Merge」が、日本時間2022年9月15日頃に予定されています。 本件についてご案内させていただきます。   ※ The Mergeの詳細につきましては、下記公式ページをご確認ください。https://ethereum.org/ja/u...

• 株式会社Ginco
• 2022年09月08日 05:16
• 更新
• 1フォロワー
• 0件のコメント
• 0 件の投票

1. Gincoのアップデート

  2019年6月28日更新   Android（Ver.0.9.7）アップデートについて Android版Gincoはアップデート（Ver.0.9.7）を配信いたしました。   今回のアップデートにて対応・修正した機能 SwissBorg（CHSB）に対応 XRP関連のデザインをアップデート その他軽微な修正     2019年5月30日更新   Android（Ver.0.9.5）ア...

• 株式会社Ginco
• 2022年07月27日 05:52
• 更新
• 2フォロワー
• 0件のコメント
• 0 件の投票

1. Gincoのアップデート

  2019年10月29日更新   iOS（Ver.2.3.9）アップデートについて iOS版Gincoはアップデート（ver.2.3.9）を配信いたしました。 今回のアップデートでは、セキュリティ上の不具合の修正を行なっているため、最新バージョンにアップデートを行なっていただきますようお願い申し上げます。   今回のアップデートにて対応・修正した機能 不具合の軽微な修正       2...

• 株式会社Ginco
• 2022年07月27日 05:47
• 更新
• 13フォロワー
• 0件のコメント
• -1件の投票

1. お知らせ

平素はGincoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のGincoのアカウントに不具合が発生している可能性がございますため、お手数ではございますが弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。 お忙しいところ恐れ入りますがGincoを安全にご利用いただくため、ご連絡いただいた後にご対応いただきたい手順等をご案内させていただきたく存じます。 個別に対応を行うためサポートI...

• 株式会社Ginco
• 2022年07月27日 05:43
• 更新
• 4フォロワー
• 0件のコメント
• 1件の投票

1. お知らせ

2019年5月21日更新 【更新内容】 iOS版Gincoは、ETCのサポートを終了いたしました。詳細はこちらをご覧ください。         平素はGincoをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 EthereumClassic(以下ETC)の公式より、51%攻撃の懸念があるとのアナウンスがございました。 本件に関し、GincoのETCの安全性等につきまして、ご案内させていただ...

• 株式会社Ginco
• 2022年07月27日 05:42
• 更新
• 3フォロワー
• 0件のコメント
• 2件の投票

1. お知らせ

お客様各位 平素よりGincoをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Apple社の正式なサポート終了に伴い、2019年 1月31日よりiOS10のサポートを終了いたしました。 対象端末をご利用のお客様は、2019年1月31日以降、Gincoをご利用いただけなくなります。 お客様の資産を保全するため、お手数ではございますが、下記の内容をご参照の上、サポート終了日までにご対応いただ...

• 株式会社Ginco
• 2022年07月27日 05:41
• 更新
• 3フォロワー
• 0件のコメント
• 1件の投票